操作场景

本文向您介绍如何给企业账号添加子账号操作

注意事项

子账号邮箱需要为非支付宝账号绑定的邮箱，非已注册过鹊凿平台的账号，建议使用企业邮箱；

操作步骤

1.用企业主账号登录平台，点击右上角账号名称-选择【账号管理】；

2、子账号管理页面，选择【创建子账号】；

3、根据页面提示依次填写相关信息，姓名证件号信息须与子账号持有人保持一致。您也可为子账号设置对应产品使用权限。

4、点击保存后，系统会发送邮箱激活链接至对应邮箱，进入邮箱点击对应链接后进行激活，设置密码后即完成子账号激活。

如【点击激活】页面无反应可复制下方链接到浏览器打开；

5、完成密码设置后，使用子账号的邮箱账号和设置的密码正常登录鹊凿平台即可。

6、子账号账号密码登录完成实名后，主账号会展示该子账号状态为：已激活。

常见问题

Q：子账号邮箱激活链接失效超时怎么办？

A：邮箱激活链接有效期为7天，如未操作已过期重新填写页面信息再次发链接即可。如已点击激活链接设置密码后会自动失效，可以直接使用邮箱账号登录鹊凿平台即可。

Q：子账号【点击激活】打开页面出现错误怎么办？

A：出现错误的原因是因为浏览器问题，可以复制邮件中的网页地址到浏览器中打开。

Q：子账号可以查看其他账号（主账号或其他子账号）操作信息吗？

A：不能查看，子账号仅支持查看当前子账号的操作信息。

Q：子账号会发放新用户代金券吗？

A：因子账号与主账号共用主账号余额，主账号申请时已领取，故子账号设置成功不会领取到新用户代金券。